初めてJRE MALLのお弁当サービスを利用してみました!
旅行に行く際、前から気になっていたお弁当をどうしても食べたい!と思い、確実に手に入れられる方法を探していたところ、このサービスを発見。
そのまま行ってもそのお弁当があるかわからないので、事前に予約してみることにしました。駅で受け取れるということ、時間指定ができるということもあり、迷わず利用を決定。
実際に使ってみた感想や流れを紹介しますので、これから利用を考えている方はぜひ参考にしてみてくださいね!

JRE MALLとは
JRE MALLは、JR東日本グループが運営する公式のオンラインショッピングモールです。駅で購入できるお弁当やお土産だけでなく、各地の特産品、ふるさと納税、アクティビティやイベント、レジャーなどのチケットも購入できます。さらに、JRE POINTも貯めたり使ったりできるので、非常に便利なサービスです。

JRE MALLでお弁当を注文する方法
JRE MALLでお弁当を注文する際の流れを紹介します。
※今回は「東京駅 駅弁屋 踊グランスタ東京店」で受け取る場合になります。
- JRE MALLの公式サイトにアクセス
- 「オーダーで受け取る」
- 「グランスタ東京」
- 「東京駅 駅弁屋 踊グランスタ東京店」
- 希望のお弁当を選択
- 数量を確認してカートに入れる
- レジ袋の有無を選択
- 受け取り日時を指定
- ログイン
- 支払い方法の選択
- 完了
1.JRE MALLの公式サイトにアクセスする
2.画面の右上にある「オーダーで受け取る」を選択
3.カテゴリがある中から「グランスタ東京」を選択。
4.「東京駅 駅弁屋 踊グランスタ東京店」
5.受け取れるお弁当一覧が出てきますので希望のお弁当を選択します。
今回は前から気になっていた「えび千両ちらし」にします。
6.数量を確認してカートに入れる
※商品に関する注意事項が出るので確認した後、太字部分のチェックボックスにチェックを入れて「カートに入れる」を選択
7.8.「レジ袋購入有無を選択」、「店舗受取日」、「受取時間」を設定します。
9.ログインします。
登録してJRE POINTを連携させることで、ポイントを効率的に貯めたり、使ったりするためには、JRE POINTアカウントとの連携が便利です。
・JREMALLアカウントでログインの方→既にJREMALLに登録している人用
・JRE IDでログインの方(※2025/3/18以降の新規会員登録の方)→以前はえきねっとの会員登録とJRE MALLの会員はそれぞれ別に会員登録しないといけなかったのですが2025年3月18日以降に新規登録した人はこのIDで統一されるみたいです。
・初めてご利用の方→新規で登録する方用(JRE ID)
・会員登録をせずに購入を希望される方→会員登録をせずに購入する方用
・JRE POINT連携がお済みでない方→上記の会員登録しただけではJRE POINTは紐付けされておらず別途紐付け作業が必要。JREポイントを紐づけるとポイントが貯まってお得です。
10.注文品の確認、支払い方法を選択します。
支払い方法は「JRE POINT」、「クレジットカード」があります。今回はポイントで支払いました。
11.注文する
で、完了です!

受け取り場所を選ぶポイントと確認方法
受取場所の確認
お弁当を受け取る場所は事前に指定していたのですが、当日、自分が憶測で「ここだろう」と思っていた場所に行ってみたところ、実は違う店舗だったことが店員さんに確認して初めてわかりました。店舗名が似ていたため、勘違いしてしまったのです。
東京駅は広く、店名が似ている場合もあるので、事前にしっかり場所を確認することが大切です。JRE MALLの注文画面では受け取り場所の地図が丁寧に表示されているので、店舗名や場所をよく確認し、事前にチェックしておくことをおすすめします。

実際に店舗でお弁当を受け取ってみた!
仕事帰りに、JRE MALLで予約したお弁当を受け取りに東京駅へ行きました。受け取り予定のお店は駅弁屋「踊」だったのですが、駅構内を歩いていて間違えて駅弁屋「祭」に行ってしまいました。店舗を間違えてしまったので少し焦りましたが、幸い店員さんが丁寧に対応してくれて、無事にお弁当を受け取ることができました。忙しいときでも、こうして事前に予約して確実に受け取れるのはとても便利でした!
駅弁屋「祭」

駅弁屋「踊」

メールの予約画面を見せて無事、お弁当を受け取りました!

お弁当を受け取る際の注意点
- 指定した受け取り可能時間に遅れないように。
- 注文確認メールを事前に準備しておく。
- 受け取り場所の混雑具合の確認(東京駅の駅弁屋はいつも混雑しているので時間には余裕を持って行った方がよいです。)
JRE MALLのお弁当利用でのメリット・デメリット

・駅で簡単に受け取れる
事前に予約しておけば、駅に到着してから指定の場所でスムーズに受け取れるので、時間の節約になります。旅行や仕事帰りに立ち寄るだけでOK。
・欲しい駅弁を確実にゲットできる
人気の駅弁や限定メニューは売り切れることもありますが、事前に予約することで確実に手に入れられます。特に、楽しみにしていたお弁当を確保できるのは大きなメリット。
・支払いは事前に完了
予約時に支払いを済ませているため、受け取り時にレジでの支払いをする手間が省け、受け取りがスピーディーに行えます。
・時間指定で受け取れる
自分のスケジュールに合わせて、受け取る時間を指定できるので、駅での待ち時間を減らし、効率的に受け取れるのも便利です。
・混雑回避
東京駅はいつでもどこも混んでいるので行列に並んで購入する必要がなく、指定場所でスムーズに受け取れるため、混雑を避けたい人に最適。

・受け取り場所がわかりにくいことがある
東京駅のように大きな駅だと、受け取り場所が複数あったり、店舗名が似ていたりして混乱することがあります。事前に地図や案内をよく確認しないと、場所を間違える可能性があるかもしれません。
・予約変更やキャンセル不可
食品である為一度予約した後、変更やキャンセルはできません。
まとめ:JRE MALLでのお弁当受け取りは簡単&便利!
JRE MALLのお弁当受取サービス、実際に使ってみた感想としては、とても便利でおすすめです。忙しい日や旅行に出発する前に、どうしても食べたいお弁当を確実に手に入れられるのが嬉しいポイント!駅で受け取れるので、時間も無駄にしませんし、支払いも事前に済んでいるので、レジでの手間も省けます。スムーズに受け取ってそのまま新幹線に乗れるのが助かりました。
ただし、東京駅のような大きな駅では、受け取り場所がわかりにくいこともあるので、地図や案内をよく確認しておくことが大切です。また、受け取り時間を過ぎるとキャンセル扱いになることもあるので、時間には余裕を持って行動するのがポイントですね。
JRE MALLのお弁当サービス、忙しいときや特別な日にぜひ活用してみてください!お弁当を確実にゲットして、旅をもっと楽しみましょう!


